প্রশ্ন ১.উচ্চ উজ্জ্বলতাসম্পন্ন প্রজেক্ট সোলার স্ট্রিট লাইটের জন্য আমি কি নমুনা অর্ডার করতে পারি? উত্তর: হ্যাঁ, VIKSTARS নমুনা অর্ডারকে স্বাগত জানায় যাতে গুণমান পরীক্ষা ও যাচাই করা যায়। মিশ্র নমুনাও গ্রহণযোগ্য।

প্রশ্ন ২. উচ্চ উজ্জ্বলতাসম্পন্ন প্রজেক্ট সোলার স্ট্রিট লাইটের ইনস্টলেশন উচ্চতা কত? উত্তর: ৮-১০ মিটার উচ্চতার হাই মাস্ট লাইটিংয়ের জন্য উপযুক্ত, আলোকিত এলাকা ৩৫০-৪০০ বর্গমিটার।

প্রশ্ন ৩. ত্রুটিপূর্ণ পণ্যের ক্ষেত্রে কীভাবে ব্যবস্থা নেওয়া হয়? প্রজেক্ট সোলার স্ট্রিট লাইট। উত্তর: প্রথমত, আমাদের পণ্যগুলো কঠোর গুণমান নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থার অধীনে উৎপাদিত হয় এবং ত্রুটিপূর্ণ হার ০.২%-এর কম হবে। দ্বিতীয়ত, গ্যারান্টি সময়কালে, অল্প পরিমাণের জন্য আমরা নতুন অর্ডারের সাথে নতুন লাইট পাঠাবো।

ত্রুটিপূর্ণ ব্যাচ পণ্যের জন্য, আমরা সেগুলো মেরামত করে আপনার কাছে পুনরায় পাঠাবো অথবা প্রকৃত পরিস্থিতি অনুযায়ী পুনরায় কল করার সমাধানসহ আলোচনা করতে পারি।